Descubra agora como otimizar a gestão do prontuário do paciente

Entre as responsabilidades que envolvem a administração de uma clínica médica, a atenção ao prontuário do paciente é um diferencial importante. No entanto, algumas medidas possibilitam otimizar a gestão de forma eficiente e facilitar a rotina dos médicos e dos colaboradores.

Para tanto, é necessário investir em ferramentas específicas para gestão de saúde que facilitem o trabalho e promovam mais qualidade no atendimento. Nesse sentido, o uso do prontuário eletrônico dinamiza a rotina da clínica, o que favorece o alcance dessa meta.

Quer saber como otimizar a gestão do prontuário, melhorar a relação médico-paciente e impulsionar o seu empreendimento? Boa leitura!

O que é e para que serve o prontuário do paciente?

O prontuário é uma peça essencial para as instituições de saúde, pois é nesse documento que são registradas todas as informações sobre o estado clínico do paciente.

Dados de identificação, anamnese médica, resultados de procedimentos, exames e prescrição médica devem constar no prontuário. Por isso, o preenchimento correto é fundamental para que o médico possa comparar as condições de saúde do paciente na consulta anterior com a atual.

Além disso, o prontuário ainda funciona como um repositório completo de informações que podem ser necessárias para avaliação diagnóstica de médicos de diferentes especialidades. O acesso a esses dados dinamiza o trabalho da equipe médica e ajuda a direcionar condutas mais acertadas.

Dada a importância do prontuário do paciente, atualmente, as clínicas ou consultórios não podem ficar presos aos antigos prontuários de papel. A utilização do prontuário eletrônico torna-se um grande diferencial para integrar os dados do paciente e facilitar o trabalho do médico.

Por meio de um prontuário integrado, o médico tem acesso aos dados do paciente antes mesmo da consulta. Isso possibilita uma análise mais criteriosa do histórico do paciente, o que amplia as chances de personalizar o atendimento e de melhorar a qualidade dos serviços.

Como otimizar o prontuário eletrônico?

Confira algumas maneiras de otimizar o prontuário eletrônico e desfrutar de seus benefícios. Acompanhe!

Faça a digitalização dos arquivos

A digitalização é uma técnica que faz uma cópia de todo o conteúdo do papel — e mantém a integridade das informações —, mesmo que o arquivo exista há muitos anos.

Desse modo, a empresa tem a oportunidade de preservar documentos importantes e de organizar as informações de que necessita. Entretanto, nenhum método que utiliza papel é seguro, já que podem ocorrer incidentes e a consequente perda dos dados.

Por isso, convém adotar os recursos eletrônicos disponíveis e substituir arquivos de papel pelo prontuário eletrônico. Essa ferramenta reduz os índices de erro, já que os dados podem ser guardados tanto no computador, quanto na nuvem.

Armazene corretamente os dados na nuvem

O uso de arquivos eletrônicos favorece a execução das tarefas diárias, sobretudo em referência aos procedimentos tradicionais, como conservação de documentos.

A possibilidade de digitalizar prontuários, receitas, exames e solicitações de algum serviço pelas empresas parceiras e armazená-los na nuvem é muito mais segura. Além do mais, facilita o acesso aos dados em qualquer hora e lugar, o que melhora o fluxo de trabalho da clínica.

Verifique o tempo de preservação

Para quem ainda utiliza prontuário de papel, vale ressaltar que alguns desses documentos precisa ser preservados para sempre. Porém, há outros que obedecem um prazo determinado.

Nesse sentido, é necessário ficar de olho nesses detalhes para não ocupar espaço guardando papelada inútil e que já expirou. Para manter esse controle de modo eficaz, utilize uma tabela com os prazos de cada documento. Taxas de IPTU, IPVA e Extratos Bancários, por exemplo, têm prazo máximo de 5 anos.

Aposte em inovações

Para tornar a instituição mais sólida e em condições reais de enfrentar a concorrência, não se pode ignorar a necessidade de apostar em inovações. O cotidiano do trabalho de uma clínica exige o investimento em ferramentas modernas, como um software específico para a área médica.

Veja, no tópico seguinte, os motivos que justificam a adoção de um sistema moderno para facilitar a gestão da clínica ou do consultório. Acompanhe!

Como um software especializado facilita a gestão de prontuário?

As inovações tecnológicas trouxeram uma infinidade de recursos que permitem a otimização do trabalho em todos os ramos de negócio. Como a área de saúde não poderia ficar para trás, listamos alguns benefícios que um software especializado proporciona para a sua instituição. Confira!

Aumenta a segurança

Por motivos óbvios, guardar documentos médicos (em papel) dentro de pastas ou em caixas de arquivo não é uma prática segura e ainda está longe de ser eficiente. Há o risco de pessoas não autorizadas acessarem os prontuários dos pacientes, o que pode causar diversos problemas, inclusive inerentes à ética médica.

Adotar um software para gestão garante mais segurança, pois somente quem é autorizado terá acesso aos documentos. Só para exemplificar o nível de eficiência desse sistema, ele informa imediatamente quem acessou determinado arquivo, quando foi acessado e por quanto tempo.

Reduz custos com impressão

A sua clínica perceberá rapidamente a redução de custos com materiais para impressão, principalmente o consumo de tintas e de papel sulfite. Essa economia — além de ter um viés de sustentabilidade ecológica — ainda permite que a gestão invista esse dinheiro economizado em outros setores.

Melhora o atendimento

Com um software específico para clínicas médicas, toda a equipe de colaboradores trabalhará de forma integrada. Além do aumento da produtividade, a entrega de resultados aos pacientes será bem mais ágil.

Por isso, o uso dessa ferramenta tem sido considerada como uma excelente estratégia para desenvolvimento e crescimento das instituições de saúde. Porém, os gestores precisam manter a mente aberta e investir, sem medo, nesses recursos que tornarão a clínica bem mais moderna e competitiva.

Eleva a qualidade dos serviços

Uma das maiores vantagens dessas ferramentas tecnológicas é facilitar a comunicação entre os profissionais de saúde, o time de colaboradores e o os pacientes. Isso possibilita melhorar a qualidade dos serviços, o que é essencial para a retenção e a fidelização dos pacientes.

Percebe-se, por fim, que a gestão da qualidade no setor de saúde deve adotar sistemas que melhorem os serviços e fortaleçam a imagem da instituição. Essa é uma das medidas mais seguras para manter a continuidade de seu empreendimento e torná-lo cada vez mais promissor.

Por meio desses recursos é possível otimizar a gestão do prontuário do paciente, dinamizar as atividades de rotina, flexibilizar diferentes soluções e ainda potencializar o faturamento.

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4Medic é uma empresa especializada em gestão de clinicas e consultórios médico. Que fornece diariamente notícias sobre a área de saúde em geral.

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